Бассейн Антошка, студия раннего плавания

Сегодня пошла узнать про занятия, стоимость,расписание... Но спустя минуту развернулась и ушла, так как администратор ужасный! Так "приятно" встретили, что никакого желания возвращаться нет!

Добрый день, отличная студия, начали ходить недавно и все очень нравится, персонал приветливый, девушка-администратор, все показывает, рассказывает, отвечает на любые вопросы. Квалифицированные тренеры,приятный персонал.

Отличный детский бассейн. Вожу туда дочку с сентября 2020. Ходим к тренеру Марине. Самый лучший для нас тренер!!! В бассейне чисто и всё удобно обустроено.

Всем добрый день!Кто будет читать этот комментарий,поддержите,пожалуйста!Это крик души!может руководство бассейна услышит нас всех!Реальных,будущих клиентов,тех кто был со дня открытия бассейна. Антошка очень хороший бассейн для деток в районе БазаКаф!это единственный бассейн в нашем районе!спасибо,что открыли его почти 3 года назад. С момента открытия был очень сильный "костяк" команды трениров и посещения детками были регулярны и массовы,все те,кто посещал бассейн знали друг друга. Очень комфортные для Деток условия:темп. воды,воздуха,игровая!А самое главное тренеры,ведь ребенка не обманешь,он сам знает с кем плавать и заниматься и почему. И конечно же результаты работы тренеров видны!и есть чем гордиться. Недостаток один!!!Существенный!Руководство студии Антошка совсем не ценит своих тренеров!!они просто уходят в другие учреждения,где достойная и стабильная оплата труда,облачиваемые больничные,которые по вине работодателя,кстати( как это происходит в Антошке) и родители с детьми уходят вслед за тренерами!Потрясающие тренеры Татьяна,Анна,Маргарита,Евгения,Даниил....которых просто "выбросили". Очень жалко. у меня двое детей,мы с Антошкой с момента открытия,сейчас Уходим за своим тренером!!!а это минус дохода самому же Руководству бассейна. Подумайте,что вы делаете?!!!! Просим руководство бассейна наладить свое отношение к персоналу,маленько ценить,что они делают для наших деток и достойно оплачивать Вовремя их труд!! Вернуть более мобильные условия для абонементов,продолжать продлевать сроки их действия,ведь большинство родителей не ведет на занятие своего ребенка только по причине его болезни,и не всегда есть возможность брать в километровой очереди справки для вас!!!!!а если родитель работает,то это тем более нереально. а если двое деток и больше,и не с кем оставить...с больным ребенком все сидят дома и это нормально!пытаясь как-то оштрафовать родителя,вы создаете себе антирекламу и тем самым сами же урезаете свои доходы и желание ходить к вам!!!

Ужасное общение администратора с клиентами. То записать нормально не могут, то записывают нескольких детей на одно и тоже время к одному тренеру. Администратор хамит!!!

Очень нравится и расположение, сами занятия, цены на эти занятия в сравнении с другими студиями с подобным форматом занятий ниже. Дополнительный бонус - наличие игровой зоны, бесплатной для посетителей бассейна, поэтому ребенок после занятий может обсохнуть и пообщаться с другими детишками. Еще очень приятный персонал

Хороший бассейн для детишек, занимаемся с тренером Полиной. Очень приятная девушка, легко нашла общий язык с моей дочкой. Всегда подстраивается под ее настроение

Отношение к клиентам просто ужасное. Администраторы записывают на одно и тоже время детей к одному тренеру, при этом если они допускают ошибку, не надейтесь что перед вами кто-то извинится. Вам еще и нахамят от души... Цена за занятие завышена.

Были в этой студии ,нам понравилось,там очень комфортно, персонал отличный, тренера -молодцы,видно что профессионалы ,и цены достаточно низкие,приедем к вам снова))

Почитала ответы на отзывы-недовольства клиентов и создалось впечатление, что администратор постоянно защищается и оправдывает работу ресепш студии. Вместо того, чтобы просто извиниться за доставленные неудобства. Клиенты и репутация видимо не важны! Это очень напрягает и отталкивает.

Ходили в этот бассейн, все нравилось, цены, обстановка, тренеры. Но в один прекрасный момент ,в самом начале занятия, ребёнок начал плакать, так и не смогли успокоить, в общем занятые пропало. В это время был директор, мы пробовали договориться, о переносе занятия, о переносе хотя бы пол занятия (т.к мы всегда занимались не 30 мин, а 15-25), либо чтобы вернули деньги, но мне только начали читать лекцию «про адаптацию детей до года в бассейне». И после этого никто не не позвонил , не пригласил. В общем туда не ходим больше.

Больше спасибо студии Антошка. Ребёнок ходит с удовольствием, виден прогресс. Отличные тренера, атмосфера, администраторы, большая парковка. Нам все нравится